Мы уверены в качестве продукции, которую выпускаем и используемых материалах. И мы обменяем товар на другой размер, в случае обнаружения дефекта или скрытого брака в течение 7-и дней после получения товара. Доставка в этом случае за наш счет.
В случае приобретения ювелирного изделия в сети Интернет, потребитель может воспользоваться правами, предусмотренными статьей 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Так, потребитель вправе отказаться от покупки ювелирного изделия в любое время до его передачи, а после передачи изделия в течение 7 дней.
Но следует учитывать, что возврат ювелирного изделия надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ (товарный или кассовый чек, квитанция и др.), подтверждающий факт и условия покупки изделия.